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呼叫中心系统

AI·人工智能

整合短信与语音资源，通过融合通讯的方式，助力企业实现数字化转型与升级

  • 智能路由，能够根据客户的需求和历史数据选择呼叫；
  • 智能并发，能够结合当前的数据接通等参数智能调节并发快慢；
  • 多渠道结合，整合多通信渠道，如智能短信、闪信、链接等满足客户多样沟通需求。